送信メールがなりすましメールと表示されてしまう

送信メールがなりすましメールと表示されてしまう

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主な原因

• SPFの設定ミス・未設定: メールの送信元IPアドレスが、ドメインのDNSレコードに正しく登録されていない。

• DKIMの未設定: メールの正当性を証明する電子署名が付与されていない。

• DMARCの未設定・ポリシー設定: SPFやDKIMの認証に失敗した際のポリシー（dmarc=failなど）が適切に定義されていない、あるいは対応していない。

• 独自ドメインやメールサーバーの移行期: サーバーやプロバイダを変更した際、DNSのTXTレコード（SPFなど）が更新されていない。

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解決・対策手順

1. SPFレコードを確認・設定する
   • 使用しているドメインのDNS設定画面で、正しいSPFレコード（例: v=spf1 include:… ~all）が登録されているか確認します。

1. DKIM署名を有効にする
   • 利用中のメールサーバーやプロバイダの管理画面で、DKIM署名が正しく出力・設定されるよう有効化します。

1. DMARCを設定する
   • DNSにDMARCレコード（例: _://yourdomain.com）を追加し、受信側での判定基準を明確にします。

1. メールヘッダを確認する
   • 自身にテスト送信し、受信メールのソース（ヘッダ情報）から Received-SPF や Authentication-Results が pass になっているか確認します。

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独自ドメインをご利用の場合、「なりすまし」判定を解消するにはドメインのDNSレコード（SPF/DKIM/DMARC）の設定が必須となります。

原因のほとんどは、メールを送信しているサーバーと、ドメインの設定（DNS）が紐づいていないことです。まずは、最も重要で効果のあるSPFレコードの設定・確認から進めてください。

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解決のための3つのステップ

1. SPFレコードを設定・修正する（最優先）

お使いのドメイン管理画面（お名前.com、ムームードメインなど）のDNS設定に、メールサーバーの指定するTXTレコードが登録されているか確認します。

• よくある正しい設定例（Gmail/Google Workspaceの場合）：
  v=spf1 include:_://google.com ~all
• よくある正しい設定例（エックスサーバーの場合）：
  v=spf1 +ip4:xxx.xxx.xxx.xxx include:xserver.jp ~all

?? 注意点： SPFレコード（v=spf1 で始まる行）は、1つのドメインに対して1行しか書いてはいけません。 もし複数行に分かれている場合は、v=spf1 include:～ include:～ ~all のように1行にまとめる必要があります。

2. DKIM（ディーキム）を設定する

メールに暗号化された電子署名を付加する仕組みです。

• メールサーバーの管理画面（レンタルサーバーやGoogle Workspace等の管理コンソール）で「DKIMの生成」または「有効化」を行います。
• 発行されたホスト名（例: google._domainkey）とTXT値を、ドメインのDNS設定に追加します。

DMARC（ディーマーク）を設定する

SPFとDKIMが正しく設定できたら、最後にDMARCを設定します。これにより、なりすましメールの判定を完全にクリアにしやすくなります

ドメインのDNSに以下のTXTレコードを追加します。

• ホスト名: _dmarc
• 値（最初は監視モードを推奨）: v=DMARC1; p=none;

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設定が正しいか確認する方法

設定が完了したら、自分の独自ドメインからGmailのアドレス宛にテストメールを1通送ってみてください。

• 受信したGmailでメールを開く。
• 返信ボタンの横にある「その他（縦の3点リーダー）」から「メッセージのソースを表示」をクリック。
• 画面上に SPF: PASS、DKIM: PASS、DMARC: PASS とすべて「PASS」になっていれば設定完了です。

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